Privacy Policy e Cookie

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E COOKIE POLICY SITEM SRL - Via Timavo 34 - 20124 Milano - P.IVA 12170400159 - Codice SDI: M5UXCR1

La presente informativa, resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e delle normative nazionali vigenti, illustra le modalità di trattamento e protezione dei dati personali raccolti tramite questo sito web, inclusi quelli acquisiti mediante cookie, tecnologie di tracciamento, moduli di contatto ed eventuali aree riservate o servizi digitali correlati.

PARTE I – INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (PRIVACY POLICY)

Titolare del Trattamento e Contatti Il Titolare del Trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito internet è SITEM SRL, con sede legale in Via Timavo 34, 20124 Milano, P.IVA 12170400159, Codice SDI: M5UXCR1. Per qualsiasi richiesta d'informazione o per l'esercizio dei diritti previsti dalla legge, è possibile contattare la società presso i recapiti ufficiali indicati nelle pagine del sito.
Base Giuridica del Trattamento Il trattamento dei dati personali raccolti si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali: per riscontrare le richieste inviate volontariamente dall'utente tramite i moduli di contatto, preventivo o informazioni disposti sul sito.
Adempimento di obblighi di legge: per conformarsi a normative di natura fiscale, contabile, amministrativa o di sicurezza.
Legittimo interesse del Titolare: per garantire la sicurezza del sito web, prevenire frodi o attività illecite e tutelare i diritti della società in sede giudiziaria.

Tipologia di Dati Raccolti Durante la navigazione e l'interazione con il sito, possono essere raccolti:

Dati di navigazione e tecnici: indirizzo IP, codici identificativi del dispositivo, caratteristiche del browser e del sistema operativo, log di sistema, orari di connessione e dati di utilizzo raccolti automaticamente.
Dati forniti volontariamente dall'utente: informazioni anagrafiche, di contatto (es. nome, email, telefono) ed eventuali dettagli inseriti spontaneamente nei moduli di messaggio o di richiesta preventivo.
Integrazioni esterne: dati trasmessi interagendo con widget e piattaforme di terze parti (es. mappe o sistemi antispam).

Modalità di Trattamento, Sicurezza e Conservazione Il trattamento viene eseguito prevalentemente con strumenti informatici e digitali, applicando adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative volte a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti, accessi non autorizzati o diffusioni improprie. I dati vengono conservati secondo le seguenti tempistiche:

Richieste e moduli di contatto: per il tempo strettamente necessario a riscontrare l'utente e adempiere alle finalità della richiesta.
Dati contrattuali/amministrativi: per i termini imposti dalle vigenti normative civilistiche e fiscali.
Dati tecnici e di navigazione: per il tempo necessario a garantire la sicurezza del sito e successivamente anonimizzati.
Consensi Cookie: registrati e conservati per un periodo di 180 giorni.

Destinatari dei Dati e Trasferimento I dati raccolti non vengono diffusi ma possono essere comunicati a:

Personale interno espressamente autorizzato ed istruito dal Titolare del Trattamento.
Fornitori di servizi tecnici e informatici nominati Responsabili del Trattamento (es. hosting provider, tecnici di manutenzione web, gestori di piattaforme email).
Autorità pubbliche legittimate ove richiesto dalla legge o da ordini giudiziari. I dati personali sono trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE), in Svizzera o in Paesi che garantiscono un livello di protezione giudicato "adeguato" dalle autorità europee competenti.

PARTE II – INFORMATIVA SULL’UTILIZZO DEI COOKIE (COOKIE POLICY)

Cosa sono i Cookie e gli Strumenti di Tracciamento I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall'utente inviano al suo terminale, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita. Strumenti assimilabili (pixel tag, web beacon, local storage) raccolgono dati tecnici finalizzati a monitorare le prestazioni del sito o a personalizzare l'esperienza d'uso.
Categorie di Cookie Utilizzate Questo sito web può avvalersi delle seguenti tipologie di strumenti:

Cookie Tecnici e Strettamente Necessari: indispensabili per consentire la navigazione ordinaria, l'autenticazione, la sicurezza o per memorizzare le impostazioni privacy dell'utente. Non richiedono il consenso preventivo dell'utente.
Cookie di Preferenza e Funzionali: ottimizzano l'esperienza d'uso ricordando impostazioni come la lingua o la visualizzazione preferita.
Cookie Analitici e di Performance: utilizzati per elaborare statistiche aggregate ed anonime in merito all'uso del sito, al volume di traffico e alle sezioni più visitate.
Componenti e Servizi di Terze Parti: elementi integrati nel sito che possono installare cookie autonomi controllati direttamente dai rispettivi gestori esterni.

Dettaglio dei Servizi Terzi Attivi sul Sito

Google Maps Widget (Google Ireland Limited): Servizio di visualizzazione e interazione con mappe geografiche per localizzare la sede aziendale. Luogo del trattamento: Irlanda (UE).
Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited): Filtro di sicurezza antispam e prevenzione di accessi automatizzati abusivi sui moduli di contatto. Luogo del trattamento: Irlanda (UE).

Gestione e Revoca del Consenso Al primo accesso al sito viene mostrato un banner informativo (Cookie Banner). Tramite esso l'utente può liberamente scegliere se accettare tutti i cookie facoltativi, personalizzare granularmente i consensi per specifiche categorie o rifiutare l'installazione di qualsiasi tracciatore non strettamente essenziale alla funzionalità del sito. Il consenso prestato viene registrato mediante un cookie tecnico per una durata di 180 giorni. L'utente ha il diritto di modificare o revocare le proprie preferenze in qualsiasi momento cliccando sull'apposito link o icona di gestione dei consensi presente in tutte le pagine del sito.

PARTE III – DIRITTI DELL'INTERESSATO E RECLAMI

In conformità agli articoli 15 e seguenti del GDPR, l'utente può esercitare in ogni momento specifici diritti scrivendo al Titolare del Trattamento SITEM SRL:

Diritto di Accesso: ottenere la conferma dell'esistenza dei propri dati e conoscerne il contenuto.
Diritto di Rettifica e Cancellazione (Oblio): richiedere la correzione di dati inesatti o la cancellazione di quelli non più necessari.
Diritto di Limitazione e Opposizione: richiedere il blocco temporaneo del trattamento o opporsi ad esso per motivi legittimi.
Diritto alla Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Diritto di Revoca: revocare il consenso espresso in precedenza per i cookie non tecnici o per l'invio di richieste moduli.

Qualora ritenga che il trattamento violi le normas vigenti sulla tutela dei dati personali, l'utente ha il diritto di proporre un reclamo formale all'Autorità di controllo nazionale competente (per l'Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali) o al Garante Europeo della Protezione dei Dati (EDPS).

Ultimo aggiornamento: Maggio 2026